011/46 20 20
011/46 20 20

Wat moet u zeker weten over GDPR

Op 25 mei treden de nieuwe Europese privacyregels van de ‘General Data Protection Regulation’ in werking. Een bijkomende reden om als onderneming de privacy regels na te leven! We geven hier graag een overzicht van de meest gestelde vragen over GDPR.

Wanneer mag ik, als bedrijf, nog persoonsgegevens van iemand gebruiken?

Om de persoonsgegevens van iemand als bedrijf te mogen gebruiken moet u:

  • een duidelijk doel hebben waarvoor u deze data wenst te gebruiken; waarbij het eveneens van belang is dat u data die u verwerft voor een bepaald doel niet zomaar mag gebruiken voor een ander doel.
  • een wettelijke basis hebben om de gegevens te mogen verwerken. Wettelijke basissen voor legitieme verwerking van persoonsgegevens kunnen o.a. zijn een wettelijke verplichting (bv. voor loonadministratie), een contractuitvoering (elke actie in het kader van een contractuitvoering), toestemming (medische gegevens), een gerechtvaardigd belang (zo overstijgen de belangen van de onderneming het belang van de privacy bv. in het kader van fraude- of risicobestrijding).

Nog belangrijk om te weten: op gegevens die u gewoon memoriseert, is de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) niet van toepassing.

Wanneer moet u de toestemming hebben om persoonsdata te gebruiken?

Een persoon zal toestemming moeten geven voor specifieke doeleinden en/of specifieke data zoals bij de verwerking van gevoelige gegevens, medische gegevens, gegevens van minderjarigen (< 16 jaar voor privacy), verwerking van gegevens in het kader van taping (op band vastleggen) e.a. Een persoon kan de toestemming te allen tijde terug intrekken. Het intrekken van toestemming moet even eenvoudig kunnen als het geven van toestemming.

Wat betekent het recht van verzet van een persoon in het kader van de nieuwe wetgeving?

Een persoon kan verzet aantekenen tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens met gerechtvaardigd belang, o.a. tegen het gebruik ervan voor direct marketing (zoals bv. het versturen van promotionele mails, contacteren per telefoon,…).

Wat betekent het inzagerecht in het kader van GDPR?

U moet het individu op zijn eenvoudig verzoek een overzicht geven van de gegevensverwerking: welke data u voor welke doeleinden gebruikt, met welke wettelijke basis, voor hoelang, wat de bron is van deze data, naar wie en waar deze data verspreid worden. Hierbij aansluitend kan een persoon altijd vragen zijn gegevens aan te passen en/of te verbeteren.

Wat moet u doen als uw computer en uw gegevens gehackt worden?

Indien u wordt geconfronteerd met een datalek (bv. uw systeem werd gehackt en alle data werden gestolen) dan hebt u een meldingsplicht binnen de 72 uur nadat u kennis hebt genomen van de inbreuk.

Er moet ook een dataregister worden aangelegd. Wat houdt dat in?

Het dataregister moet inzicht geven in welke persoonsgegevens u bijhoudt en voor welke doeleinden die gebruikt worden. Verder ook hoelang u die bewaart en de wettelijke basis ervoor. Het persoonlijk dataregister moet ook aantonen (tegenover de Privacycommissie) dat u de (nieuwe) regelgeving ernstig neemt. Weet tenslotte ook dat wanneer u de data niet meer gebruikt voor een bepaald doel, u die moet verwijderen. Dat moet u ook doen wanneer de maximale bewaartermijn is verstreken.

Moeten ondernemers/zelfstandigen ook een DPO (data protection officer) aanstellen?

Voor ondernemers is dit, anders dan voor grote bedrijven, geen verplichting (zie artikel 37, lid 1 AVG). Het is echter wel aanbevolen en verstandig om binnen uw bedrijf een contactpersoon aan te stellen die de rol opneemt van ‘privacy-aanspreekpunt’, bij wie de verzoeken tot uitoefening van de rechten worden gecentraliseerd en die bv. met leveranciers van software onderhandelt over het naleven van de AVG, die nieuwe projecten kritisch bekijkt, enz. Voor ondersteunende activiteiten (zoals personeelsbeheer, loonadministratie, boekhouding) kunt u als ondernemer ook een beroep doen op een derde verwerker, die dan de verantwoordelijkheid met betrekking tot de AVG draagt, maar als ondernemer moet u zelf ook de privacyrechten van het individu garanderen.

Drie relevante tips

  • Maak werk van het opmaken van een personal dataregister, het in kaart brengen van alle verwerkingen van persoonsgegevens. Dat is de rode draad in het kader van de GDPR-vereisten. Van daaruit start alles.
  • Zorg voor transparantie ten overstaan van uw klanten over welke gegevens voor welke doeleinden gebruikt worden. Doe dat met een duidelijke informatieclausule, gebaseerd op het personal data register.
  • Zorg dat er iemand de privacy behartigt binnen uw bedrijf opdat het GDPR-compliant is en om vragen van klanten en derde partijen te beantwoorden. Ga met de gegevens van uw klanten om alsof het uw eigen gegevens zouden zijn.

Bron: www.kbc.be/ondernemen/nl/nieuws/zaak-praktijk-en-u/gdpr.html

Deel dit bericht

Zakelijke vervaldagberichten ontvangen via Peppol? Dat doe je zo!
Gepubliceerd op: 10 maart 2026
Sinds 1 januari 2026 verloopt de e-invoicing van zelfstandige ondernemers via Peppol. Aangezien de vervaldagberichten van KBC Verzekeringen geen btw bevatten, komen deze niet automatisch in je Peppol-account terecht. Je KBC-vervaldagberichten toch via Peppol of e-mail ontvangen? Gebruik je Business Dashboard Ondernemen? Meld je aan via KBC Business Dashboard. Ga naar de instellingen. Kies bij "Bedrijfsinstellingen" voor "Bedrijfscommunicatie". Selecteer "Factuurvoorkeuren". Klik op "Je facturen automatisch verwerken". Selecteer de onderneming waarvoor je Peppol of e-mail wil activeren. Maak de keuze uit Peppol of E-mail (en vul daar het juiste e-mailadres in). Bevestig je keuze. Voortaan ontvang je je facturen in PDF én ULB-formaat via de gekozen weg. Kies je voor KBC Touch? Meld je aan in KBC Touch. Ga rechts bovenaan naar je profiel Kies "Communicatievoorkeuren" Selecteer "Factuurvoorkeuren". Selecteer de onderneming waarvoor je Peppol of e-mail wil activeren. Maak de keuze uit Peppol of E-mail (en vul daar het juiste e-mailadres in). Bevestig je keuze. Voortaan ontvang je je facturen in PDF én ULB-formaat via de gekozen weg. Daarnaast blijf je via Doccle een betaalactie en/of PDF ontvangen. Maak je enkel gebruik van KBC Mobile? E‑invoicing kan je niet via KBC Mobile activeren. Meld hiervoor eenmalig aan in KBC Touch. Gebruik je nog geen digitale toepassingen van KBC? Via deze link kan je er makkelijk mee aan de slag. Nog vragen? Neem gerust contact met ons op!
Accountmanager ondernemers niet-levensverzekeringen
Gepubliceerd op: 11 februari 2026
Functieomschrijving Jouw rol Als Accountmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers als het gaat over hun schadeverzekeringen. Je combineert commercieel inzicht met een gestructureerde aanpak en voelt perfect aan waar je klanten nood aan hebben. Je beheert je eigen klantenportefeuille en ziet kansen om ondernemers nog beter te adviseren en te beschermen tegen risico’s. Je werkt afwisselend op kantoor en bij klanten of prospecten ter plaatse. Autonomie is er volop, met de geruststellende steun van ervaren collega’s wanneer je die nodig hebt. Zo kan jij je job op een zelfstandige manier invullen, zonder er ooit alleen voor te staan. Wat ga je concreet doen? Je zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle opvolging van je dossiers en bouwt duurzame relaties uit met je klanten. Dat betekent onder andere: Het beheren en uitbouwen van je eigen klantenportefeuilles van zelfstandigen, ondernemers en bedrijven (KMO’s) Het uitwerken van offertes, opmaken van polissen en correct opvolgen van dossiers Ondernemers adviseren, zowel op kantoor als bij hen ter plaatse Commerciële opportuniteiten herkennen en hier actief op inspelen Nauw samenwerken met de Agenten en collega’s Het opbouwen van een vertrouwensrelatie met klanten en hen proactief begeleiden Profiel Wie ben jij? Je bent een commerciële doener met verantwoordelijkheidszin en een sterke focus op de klant. Je hebt zin om erin te vliegen, denkt mee met ondernemers en wil elke dag dat tikkeltje beter doen voor je klanten. Ervaring binnen schadeverzekeringen is een mooie troef, maar zeker geen must. Je motivatie, leergierigheid en attitude maken het verschil. Je herkent jezelf in dit profiel: Je communiceert vlot en stelt de klant centraal Je werkt zelfstandig en neemt initiatief Je ziet commerciële kansen en durft ze benutten Je werkt nauwkeurig en gestructureerd Je bent een echte teamspeler die wil meebouwen aan het kantoor Je staat open voor opleidingen en wil doorgroeien tot expert in je vak Je gaat graag ter plaatse bij klanten Werken bij Arego We zijn een sterk lokaal verankerd KBC-verzekeringskantoor in Noord-Limburg. Door de verdere groei van ons kantoor en het mooie potentieel binnen de bestaande portefeuille, willen we het team versterken met een collega die zin heeft om hier samen aan te bouwen. Je komt terecht in een warme, hechte werkomgeving waar samenwerking vanzelfsprekend is, klantenrelaties op lange termijn worden opgebouwd en waar je veel vrijheid krijgt om je job op jouw manier te organiseren. Bij Arego draait het om lokaal engagement, open communicatie en een sterk teamgevoel. Dat zie je niet alleen in de manier van werken, maar ook in hun betrokkenheid bij initiatieven zoals de Warmste Week, én in de regelmatige teammomenten en teambuildings. Omdat onze klanten mogen wakker liggen van de leuke dingen! Aanbod Opleiding & ondersteuning Bij Arego geloven ze in groeien op jouw tempo. Je krijgt een grondige opleiding om vertrouwd te raken met de KBC-systemen, producten en de werking van het kantoor. Samen met de agenten wordt een helder plan van aanpak uitgewerkt, zodat je perfect weet waar je naartoe werkt en hoe je je klantenportefeuille stap voor stap verder uitbouwt. Wat mag je verwachten? Je komt terecht in een warm, lokaal team met korte communicatielijnen en een open sfeer. Collega’s staan altijd voor elkaar klaar en successen worden samen gevierd. Daarnaast mag je rekenen op: Een vast loon, aangevuld met:Maaltijdcheques Hospitalisatie- en groepsverzekering CAO90-bonus GSM-abonnement Netto onkostenvergoeding Een bedrijfswagen met laadpas Opleidingen via KBC en intensieve on-the-job begeleiding Doorgroeimogelijkheden op termijn, afgestemd op jouw ambities Een 40-urenstelsel met 15 ADV-dagen Bij Arego krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, met de steun van een team dat je ziet, waardeert en mee laat groeien. Iets voor jou? Krijg je energie van persoonlijk klantencontact en advies op maat? Werk je graag zelfstandig, maar haal je ook kracht uit samenwerken? Wil je bouwen aan lange termijnrelaties én mee groeien met een sterk kantoor in Noord-Limburg? Sta je open voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling? Solliciteer via de website van Talent Link of neem rechtstreeks contact op met Maïte Zwarts via 0496/50.83.55 of maite.zwarts@talentlink.be. PS: We houden van mensen die initiatief nemen. Dus als je denkt: “Dit is écht iets voor mij!” — laat van je horen. 

Blijf op de hoogte! Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!